IT firma i Odense på Fyn – ITKonsulenten
– support, datagendannelse, ransomware mm. i 35 år
ITKonsulenten er et mindre, men yderst professionelt IT firma i Odense med en bred viden. Firmaets størrelse er din sikkerhed for, at du altid får en tæt og personlig kontakt med mig (IT konsulent Arne Olsen). Jeg kan altid huske mine kunders IT løsninger hvilket betyder, at du ofte med det samme kan få svar på dine spørgsmål når du ringer. Skulle jeg ikke kunne give et svar med det samme, lægger jeg stor vægt på at forsøge at besvare alle spørgsmål indenfor 12-24 timer.
Jeg er specialiseret i blandet IT support, og i at finde de helt rigtige samarbejdspartnere indenfor software og diverse andre aspekter der kan optimere virksomheders daglige drift.
I mit IT firma tilbyder jeg hjælp og rådgivning for små og mellemstore virksomheder, og har min primære gang på Fyn og i Trekantområdet, men jeg har også kunder på Sjælland og forskellige steder i Jylland.
”Du kender problemet – jeg finder løsningen”
Vigtig viden:
Her er mit password!
Det mest anvendte password i Danmark er: 123456789 og det gør heller ikke noget at du også bruger det!
Altså hvis du har slået 2 Trins godkendelse (Også kendt som 2 Faktor, 2FA, MFA) eller gør det ?
Jeg sad forleden hos en kunde hvor en medarbejder lige var gået et ærinde og havde efterladt sin telefon. Da medarbejderen kom, spurgte jeg om det ikke var risikabelt at lade telefonen ligge når man nu også brugte et nemt password som i øvrigt var kendt af flere. Det gør da ikke noget for de skal jo bruge min telefon for at logge på og den er låst med ansigtsgodkendelse og fingeraftryk.
OK Det er da i orden sagde jeg men lad os lige prøve noget! Jeg bad en bruger om at indtaste sit brugernavn og password til en konto og da der så skulle godkendes, lånte jeg lige musen og klikkede lidt hvorefter medarbejderens telefon ringede – jeg tog røret og trykkede på et tal og så var der logget på. Ja det hjælper ikke noget at din 2 faktor godkendelse er beskyttet af fingeraftryk og ansigts godkendelse hvis der er en mulighed for at blive ringet op – for det kræver ingen kode at tage telefon.
Så det er altså alligevel vigtigt at kun du kender din adgangskode og du ikke efterlader din telefon eller har din kodebrik liggende i skrivebordsskuffen – hvis du vil sikre dig mod misbrug af dine konti!
STATISTIK:
I Danmark er navnet på Barn, Kæresten eller andre familiemedlemmer oppe på 9. 12. 14. 15. 17. 19. & 20. pladsen for de mest anvendte password, så jeg håber for alle de som bruger disse password at de har en ordentlig og hackersikret backup af deres data og ikke bare en kopi som hackeren nemt kan slette eller modificere / kryptere. Kilden til disse informationer er 2023 Annual Identity Exposure Report og tolkning / analyse af CW.
Kun 4 ud af 10 altså 40% anvender 2FA/MFA kan man læse hos Admincontrol hvor du også kan læse mere om hvorfor det er vigtigt.
Tilgang
Har du problemer?
Jeg tilbyder hurtig og professionel support
Jeg har over 35 års erfaring som IT konsulent og mange vælger mig fordi, jeg kan hjælpe med opgaver, som de fleste andre IT firmaer ikke beskæftiger sig med!
En anden årsag til at virksomheder fast benytter mig, er min fleksible holdning til arbejdstid som gør, at jeg kan hjælpe 24/7! Med vedholdenhed og fighterånd knækker jeg selv de hårdeste nødder! Med dybdegående kendskab og løbende rådgivning sikrer jeg dig og din virksomhed et minimum af driftsforstyrrelser!
Jeg løser altid opgaverne planmæssigt, og kommer også gerne med nye og alternative idéer.
Mit store professionelle netværk gør det muligt at hjælpe med bl.a: IT infrastruktur, anskaffelse og drift af diverse systemer, rådgivning om hjemmeside og mail, løbende backup, data recovery / datagendannelse, cloud løsninger, serveropsætning, hjælp til at fjerne ransomware, cryptolocker, virus og malware og et hav af andre ting.
Jeg tilbyder desuden også at arrangere træning og uddannelse af dig eller dine medarbejdere. Dette sikrer det optimale udbytte af dine investeringer.
Ydelser
Jeg kan hjælpe med
GDPR
IT support
Ransomware og Cryptolocker
Datagendannelse/data recovery
FJERN CRYPTOLOCKER, MALWARE, VIRUS MM.
– JEG KAN HJÆLPE!
Mange danske virksomheder har i de senere år været udsat for angreb med ransomware, cryptolocker, malware og diverse virusformer. Typisk er ”hackernes” mål, at få dig som kunde til at betale et antal kroner i løsesum for data som er blevet krypteret. Ofte skal betalingen foregå i form af bitcoins. Det kan være tillokkende at betale, og håbe på hurtigt at kunne komme videre. Problemet er bare, at det langt fra er sikkert, at du får dine data igen selvom du betaler. Hvis du er blevet ramt, kan du læse mere om vores arbejde med at fjerne ransomware, malware, cryptolocker mm. her.
FJERN CRYPTOLOCKER, MALWARE, VIRUS MM.
– JEG KAN HJÆLPE!
Mange danske virksomheder har i de senere år været udsat for angreb med ransomware, cryptolocker, malware og diverse virusformer. Typisk er ”hackernes” mål, at få dig som kunde til at betale et antal kroner i løsesum for data som er blevet krypteret. Ofte skal betalingen foregå i form af bitcoins. Det kan være tillokkende at betale, og håbe på hurtigt at kunne komme videre. Problemet er bare, at det langt fra er sikkert, at du får dine data igen selvom du betaler. Hvis du er blevet ramt, kan du læse mere om vores arbejde med at fjerne ransomware, malware, cryptolocker mm. her.
FJERN CRYPTOLOCKER, MALWARE, VIRUS MM.
– JEG KAN HJÆLPE!
Mange danske virksomheder har i de senere år været udsat for angreb med ransomware, cryptolocker, malware og diverse virusformer. Typisk er ”hackernes” mål, at få dig som kunde til at betale et antal kroner i løsesum for data som er blevet krypteret. Ofte skal betalingen foregå i form af bitcoins. Det kan være tillokkende at betale, og håbe på hurtigt at kunne komme videre. Problemet er bare, at det langt fra er sikkert, at du får dine data igen selvom du betaler. Hvis du er blevet ramt, kan du læse mere om vores arbejde med at fjerne ransomware, malware, cryptolocker mm. her.
Kundeudtalelser
Hvad siger kunder og samarbejdspartnere om ITKonsulenten i Odense
Mit samarbejde med ITKonsulenten har resulteret i endnu flere tilfredse kunder. Arne er meget dedikeret og finder altid en løsning på problemer og har ofte en alternativ tilgang til en opgave som måske har svær for andre at finde en løsning på.
Tilfredse kunder
Når der er noget med netværk og ting der driller, så ringer jeg til Arne som kommer og piller – og så virker det!
Ting der driller
Vi har samarbejdet med ITKonsulenten, Arne Olsen i mange år og kender ham helt tilbage først i 90erne hvor fra han var systemkonsulent på vores store Xerox print løsninger.
Dataintegration til ØS2000
Jeg har aldrig ringet forgæves hverken tidlig eller sent – altid parat til at hjælpe. Man må sige at Arne er løsningernes mand og han bliver ved til det virker!
Specielle programmer
Hænder over hovedet – når Arne kommer på besøg finder han altid en løsning på et hvilket som IT problemer! Uanset om det er med Computeren, Ipad eller Iphone så skal han nok få det til at virke, eller kort og godt Arne han finder svarene. Jeg ringer tit til Arne og forklarer lidt om problemet og så løser han det – Ja og som regel følger der lige et par “gode tip” med.
Support / Assistance
FAQ
Kan du hjælpe med alle IT opgaver.
Ja – det kan lyde stort. Det er fordi jeg ikke løser alle opgaver selv, men jeg finder altid den rette til at løse opgaven. * One Call does it all! *
Kan du hjælpe med GDPR og ISO.
Ja – jeg hjælper mange små kunder med GDPR og jeg har udviklet mit eget skemabasserede materiale hvilket gør det nemt og tilgængeligt og samtidig med at vi gennemgår det for kunden undervisning.
Hos andre kunder hjælper jeg med ISO – IT Sikkerhedsdelen.
Kan du lave PEN Test / undersøge om der er sikkerhedsproblemer med min hjemmeside.
Jeg laver ikke decideret PEN Testing men tilbyder i stedet at skanne din(e) hjemmesider / firewalls for usikkerheder ved hjælp af professionelle Sårbarhedscannere (Vulnerability scannere)
Hjælper du også med MAC?
Ja – jeg hjælper gerne mine erhvervskunder med brugersupport og MAC servere.
Hjælper du også private
Nej – men jeg har en samarbejdspartner jeg gerne henviser til så du kan bare ringe.
Farveprintere og plottere er det noget du kan hjælpe med
Ja – med min baggrund fra Xerox har jeg stor erfaring både med farverum og Pantonefarver
Er det rigtigt at du har åbent 24/7
Ja – som hovedregel bliver telefon taget uanset hvornår du ringer – det er en service mange af mine kunder sætter stor pris på.
Vision og Strategi
ITKonsulenten har en vision om at have tilfredse kunder som anvender deres IT ressourcer på en god måde så de får et fornuftigt udbytte af deres investering.
Kunden er i centrum af alle aktiviteter. Jeg varetager leverandørkommunikation og projektstyring med intentionen om, at kunden altid kan komme i kontakt med mig.
Værdier
Troværdighed
- Det jeg siger er det jeg gør.
- Jeg holder, hvad jeg lover.
- Jeg interesserer mig oprigtigt for kunden.
- Jeg er uvildig i mine valg af leverandører.
- Jeg er objektiv i mine bedømmelser.
Loyalitet
- Jeg lytter til mine kunders ønsker.
- Jeg sætter mig oftest i kundens sted.
- Jeg reflekterer over mine kunders oplevelser og feedback.
- Jeg bruger min viden, mit netværk og erfaring til kundens bedste.
- Jeg udleverer dokumentationen til kunden.
Kvalitet
- Jeg viser initiativ, deler viden og tager ansvar.
- Jeg leverer løsninger kendetegnet ved kvalitet og enkelthed.
- Jeg er god til at fordybe mig og til at bruge mit faglige netværk.
- Jeg anvender højt kvalificerede samarbejdspartnere.
- Jeg udvikler løbende min faglige viden.
Kontakt mit IT firma i Odense på Fyn
Hvis du har spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte mig på tlf. 28 35 76 77 eller skrive en mail. Jeg er vant til mange forskellige spørgsmål – så her findes der ingen ”dumme spørgsmål” – kun de som du ikke stiller.
Kontor
Duedalen 3, Aasum
5240 Odense NØ
Åbningstider
24/7
Telefon
28 35 76 77
arne@itkonsulenten.dk